下午三点,阳光斜照进办公楼三楼办公室,玻璃窗把光线切成整齐的方块,落在长桌中央。陈默坐在主位,面前摊开一本黑色硬壳笔记本,封皮边角已经磨白。他用笔在纸上画了个框,写下“制度修订”四个字,又在
门外走廊脚步声由远及近,各部门负责人陆续进门。行政部的老张提着保温杯,进门先环顾一圈,看见陈默已经到了,便点头坐下。人力、财务、生产、市场几个部门的头儿也都来了,有人抱着文件夹,有人手里捏着手机,找位置坐下后没人说话,只是看着陈默。
陈默合上本子,抬头说:“咱们村的企业,从今天起得按规矩走。”他说这话时声音不高,但每个字都清楚。“昨天人进了楼,灯亮了,地扫了,活也干起来了。可光有样子不行,还得有章法。”
财务室的小王低头翻着手里的旧规章打印稿,轻声问:“现在不是有考勤和报销流程吗?”
“有是有了,但不成体系。”陈默翻开笔记本,指着几页写满的纸,“前天仓储组领材料,没登记就搬走了两箱密封圈;昨天技术部改图纸,没留神批记录。这些事现在看着小,等项目一多,责任分不清,账对不上,就得乱。”
行政部的老张皱眉:“那是不是要搞太多条条框框?大家刚上手,怕压得太死。”
“不是管死,是理顺。”陈默说,“以前咱们靠人盯人,谁熟谁说得算。但现在不一样了,新人进来不知道规矩,老人凭经验办事,时间一长,公平就没了。规则不是来卡人的,是让人知道什么事该谁做、做到什么程度、出了问题找谁。”
屋里安静了几秒。市场部的李主任抬手摸了摸额头:“我这边倒是遇到过,客户催方案,生产那边说没收到通知,结果耽误交期。要是有个项目流转单,谁签收、谁处理、什么时候办完,全留痕,就不会扯皮。”
“这就是问题。”陈默接过话,“所以这次要补两条:一个是员工绩效考核制度,另一个是项目管理制度。考核不是为了扣钱,是让大家的努力看得见;项目管理也不是多盖几个章,是要让每件事都有起点、有节点、有闭环。”
他站起身,走到白板前,拿起记号笔写下一个标题:“青山实业管理制度汇编(试行版)”。然后在行、办公规范。
“今天不开空会。”他转过身,“每个部门回去牵头起草自己领域的细则。人事这块由人力负责,下周初拿出绩效考核初稿,重点明确任务量化标准和反馈机制;项目流程由市场和技术共同牵头,三天内提交跨部门协作模板,必须包含立项、分工、进度更新、验收四个环节。”
有人动笔记,有人小声交流。财务室的小王犹豫了一下,还是开口:“我们现在人不多,搞这么细,会不会太早?万一以后调整,又得重来。”
“越是人少,越要把底子打牢。”陈默说,“咱们起步阶段不立规矩,等人都习惯了随意操作,再改就难了。现在花一天理清流程,将来就省十天址皮的时间。我不求一步到位,但得还出这一步。”
他顿了顿,继续说:“我知道有些人觉得,以前没这些也能干成事。没错,靠的是拼劲,靠的是责任心。可企业要长久,不能只靠个人扛。制度不是替代人的努力,而是保护那些真正干活的人不受委屈。”
会议室里渐渐没了杂音。老张的保温杯放在桌上,点点头:“你说得对。我刚还在想,上个月小刘加班三天赶报表,没人提奖励;老赵迟到一次,倒是通报了。看着不大,底下人心里都有数。”